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Conflictos con Twain Hosting


Tibelian
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Hola a todos, quisiera contarles sobre un problema que he tenido con Twain Hosting.

Resulta ser que hoy me he enterado de que alguien tiene la web de Avantador (web que está / estaba a la venta en mi sitio web), lo raro de eso es que todavía nadie compró la web y a empezar a investigar en los logs del cpanel al parecer alguien accedió a mi hosting y cogió absolutamente todo lo que estoy vendiendo.

Entonces solamente pude pensar lo siguiente: me han hackeado, me han robado la contraseña o alguien que tiene control del hosting accedió(osea los administradores de Twain). Pues resulta ser que los administradores de Twain (por lo que me han contado son dos colombianos) son los culpables --> esta conclusión la saqué gracias a:

1.- La persona que tiene la web de Avantador me dijo que él tiene la web porque alguien con el número +57 3102711805 (número con prefijo de colombia) se la ha pasado.

2.- Al pedir soporte en Twain mediante el chat en tiempo real me contestaron bastante rapido, pero al preguntarles sobre dónde se encuentran los logs de inicio de sesión se tomaron su tiempo y al insistir con otro hola me pidieron que les haga la consulta por ticket(hice la consulta por ticket y siguen sin contestar):

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En resumen: si tienes algo subido en twain mejor ten cuidado por si te roban.

 

PD: gracias Robert y Alex.

PD2: si a alguien más le ha pasado algo parecido creo que es le momento indicado para reclamarlo

 

Gracias por su atención!

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hace 36 minutos, Tibelian dijo:

ias Rob

Yo estuve un mes, 

y no culpa a Twain, pero tuve ciertos problemas de " poca experiencia en los administradores "

 

Mi web estuvo caida por un problema de internal error 500 algo así 2 días y hasta pasados no me lo solucionaron.

Y otro motivo que me jodió bastante fue que el servidor se apagaba pero apagarse de una manera wtf

como un shutdown. No doy mas detalles por que ya es decir algo que quizás no tenga nada que ver, pero ...

por lo tanto twain ni tan malo me parecio, solo que un soporte algo lento y pasota.""

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hace 1 hora, Snappy dijo:

que se dedican a metin2. jajaja

No tiene por que serlo para que roben tus archivos o cualquier cosa que hayas subido al host, ademas para evitar cosas como estas mejor buscar vendedores serios, que deben haber mas de uno por ahi, el tema es que la gente solo miran lo que esta a su alcanze y no mas alla de eso

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hace 7 minutos, Dilong dijo:

solo miran lo que esta a su alcanze y no mas alla de eso

Bueno... eso ya es cuestionable... tengo otros proyectos en Hostalia, he usado hace mucho 1and1 y ovh. Pero es que el de twain lo contraté hace 4 meses para probarlo ya que muchos posts por aquí. Hoy en día ya no sabes lo que te puedes encontrar.

Captura con la fecha de adquisición del hosting: 

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hace 6 horas, Tibelian dijo:

Hola a todos, quisiera contarles sobre un problema que he tenido con Twain Hosting.

Resulta ser que hoy me he enterado de que alguien tiene la web de Avantador (web que está / estaba a la venta en mi sitio web), lo raro de eso es que todavía nadie compró la web y a empezar a investigar en los logs del cpanel al parecer alguien accedió a mi hosting y cogió absolutamente todo lo que estoy vendiendo.

Entonces solamente pude pensar lo siguiente: me han hackeado, me han robado la contraseña o alguien que tiene control del hosting accedió(osea los administradores de Twain). Pues resulta ser que los administradores de Twain (por lo que me han contado son dos colombianos) son los culpables --> esta conclusión la saqué gracias a:

1.- La persona que tiene la web de Avantador me dijo que él tiene la web porque alguien con el número +57 3102711805 (número con prefijo de colombia) se la ha pasado.

2.- Al pedir soporte en Twain mediante el chat en tiempo real me contestaron bastante rapido, pero al preguntarles sobre dónde se encuentran los logs de inicio de sesión se tomaron su tiempo y al insistir con otro hola me pidieron que les haga la consulta por ticket(hice la consulta por ticket y siguen sin contestar):

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En resumen: si tienes algo subido en twain mejor ten cuidado por si te roban.

 

PD: gracias Robert y Alex.

PD2: si a alguien más le ha pasado algo parecido creo que es le momento indicado para reclamarlo

 

Gracias por su atención!

no te contestaran funcionan asi ami no me respondieron tampoco x problemas mira esa web te lo robo es lo peor ni lo dudes no importa ni que pruebas se inventen ya te digo yo que fueron ellos porque por el trato que dan a los clientes ya puedes ver que son basura asi que por logica ya te digo que ten claro que te la robaron

 

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